الاعتراض على فاتورة المياه

الاعتراض على فاتورة المياه

هناك عدة خطوات يجب على المواطن اتخاذها للاعتراض على ارتفاع فواتير المياه ، ومن هذه الخطوات:

  • المواطن الذي يريد استيفاء فاتورة المياه المطلوبة في المملكة العربية السعودية يجب عليه إدخال الرابط الإلكتروني لشركة المياه الوطنية.
  • يقوم المواطن بإدخال البيانات اللازمة المطلوبة منه.
  • بالإضافة إلى تقديم نموذج الاعتراض الذي ترغب في إرساله إلى شركة المياه الوطنية.
  • بعد كتابة البيانات وتقديم نموذج الشكوى ، يجب على المواطن الانتظار بعض الوقت حتى يتم النظر في هذه الشكوى والرد عليها.
  • وتجدر الإشارة إلى أن أهم خطوة في تقديم اعتراض على فاتورة المياه هي قبول هذا الطلب والموافقة عليه للنظر فيه والرد عليه.

كيفية تقديم شكوى إدارية

  • بموجب القوانين واللوائح الحالية ، يجب أن يكون الضرر الذي يلحق بالموظف ضمن نطاق العمل حتى يتم النظر بجدية في هذا الادعاء.
  • يجب إحالة الشكوى مباشرة إلى الإدارة حتى تستفيد من التسلسل القيادي للشركة
  • من أجل الحصول على الوضع الرسمي لبرنامج Trends للنموذج المقدم ، يجب على الإدارة توثيق حالة المطالبة في سجلات التوظيف.
  • يجب على المواطن إرفاق جميع الملاحظات النصية والأدوات المادية كلها تتعلق بمحتوى التقرير لأن هذا يساعد كثيرًا في توضيح أسباب تقديم التقرير.
  • يجب أن يكون نموذج كتابة الشكوى الإدارية الذي يتبعه العديد من الموظفين والأفراد لتقديم الشكوى إلى الإدارة الفرعية أو الإدارة العامة ، ولإتمام هذه الخطوة يجب معالجة بعض شروطها وهي:

فيما يتعلق بالشكوى ، يحق لكل من يعمل في المنظمة أو يتعامل معها تقديم هذه الشكوى الإدارية ، سواء كان المشتكي هو الموظف الإداري أو الموظف العادي. بالنسبة لموضوع الشكوى ، يجب كتابة أسباب تقديم الشكوى وموجهة إلى الشخص المسؤول عن الموظف أو المدير.

كيفية البحث عن فاتورة المياه عن طريق رقم الحساب

  • أولاً ، يجب عليك الدخول إلى موقع شركة المياه من خلال الرابط المحدد لهذا الغرض.
  • انقر فوق تسجيل الدخول.
  • يقوم المواطن بإدخال البيانات اللازمة مع إرفاق صك الملكية وصورة من الأرقام.
  • يضغط المواطن على الخدمات الإلكترونية بعد تحديث البيانات وتسجيلها.
  • ثم اضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه.
  • بعد ذلك يقوم المواطن بكتابة رقم الحساب ورمز التحقق.
  • في النهاية ، ستظهر جميع بيانات الفاتورة وتفاصيلها للمواطنين الإلكترونيين.

تعرف على الرابط الإلكتروني الوطني

  • قامت شركة المياه الوطنية بتسجيل جميع حسابات المواطنين في النظام الإلكتروني ، بحيث يمكن لجميع مواطني المملكة العربية السعودية مراجعة حساباتهم في أي وقت والاطلاع على الفواتير الواجب سدادها ، حتى يتمكن المواطن من الرجوع إلى حسابه. . يجب عليه القيام بما يلي:
  • يجب ادخال رابط (حياك).
  • سجل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  • اضغط على خدمة الاستعلام عن الفاتورة.
  • أدخل تاريخ الفاتورة الذي تريد الاستعلام عنه.
  • أدخل رقم الحساب واسم صاحب الحساب.
  • انقر فوق كلمة الاستعلام.
  • في النهاية ، سيتم الرجوع إلى فاتورة المياه وستظهر جميع الحسابات المستحقة الدفع.

كيفية التحقق من فاتورة المياه برقم العداد

  • يمكن للمواطن الآن الاطلاع على قيمة فاتورة المياه إلكترونياً من رقم العداد ، بحسب الخدمات المقدمة مع التحول الوطني الذي تتبعه المملكة العربية السعودية. يجب القيام بما يلي:
  • ادخل الرابط الإلكتروني لشركة المياه الوطنية السعودية.
  • بعد الضغط على خدمة الاستعلام عن الفاتورة يقوم بكتابة رقم العداد في الخانة المخصصة له.
  • أخيرًا ، انقر فوق كلمة “Query”.

طرق حساب فواتير المياه

  • أوضحت شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية كيفية احتساب فواتير المياه وفق تعريفة الاستهلاك ، بعد تعديلات في أسعار الطاقة والصرف الصحي والمياه ، بالإضافة إلى تحديد القيمة التقديرية للمياه المستهلكة لمدة شهر قبل تحديدها. فاتورة الآلة الحاسبة التفاعلية. :
  • ادخل إلى الآلة الحاسبة التفاعلية على موقع شركة المياه الوطنية.
  • ثم سجل قراءة العداد السابقة.
  • بعد ذلك ، سجل القراءة الحالية.
  • ثم سجل كمية استهلاك المياه.
  • سجل مقدار إهلاك العملة.
  • أخيرًا ، انقر فوق الحساب.

تعرفة استهلاك المياه في المملكة العربية السعودية

  • بناءً على قرار مجلس الوزراء رقم 95 ، بعد تغيير أسعار المياه والطاقة والصرف الصحي ، أعلنت شركة المياه الوطنية تعرفة استهلاك المياه ، وهي كالتالي:
  • أما إذا كان الاستهلاك الشهري 15 مترا مكعبا في الشهر ، فإن الحد الأدنى لمقدار استهلاك المياه هو 1 ريال ، ومقدار استهلاك الصرف 0.05 ريال ، ومقدار الاستهلاك الإجمالي 0.15 ريال سعودي.
  • إذا كان الاستهلاك الشهري من 16 إلى 30 متراً مكعباً / شهرًا ، كانت قيمة استهلاك المياه ريالًا واحدًا ، وقيمة الاستهلاك 05 ريالًا ، تصبح القيمة الإجمالية للاستهلاك 1.5 ريال سعودي.
  • إذا تفاوت الاستهلاك الشهري من 31 مترا مكعبا / شهر إلى 45 مترا مكعبا / شهر ، كانت قيمة استهلاك المياه ثلاثة ريالات ، وقيمة استهلاك الصرف ريال ونصف ، فإن القيمة الإجمالية للاستهلاك ستكون أربعة وأربع. نصف ريال.
  • إذا كان الاستهلاك الشهري من 46 مترًا مكعبًا / شهرًا إلى 60 مترًا مكعبًا / شهرًا ، تكون قيمة استهلاك المياه أربعة ريالات ، وقيمة استهلاك الصرف 2 ريال ، يصبح إجمالي قيمة الاستهلاك ستة ريالات.
  • إذا كانت قيمة الاستهلاك الشهري أكثر من 60 مترا مكعبا في الشهر ، وقيمة استهلاك المياه ستة ريالات ، وقيمة استهلاك الصرف ثلاثة ريالات ، يصبح إجمالي الاستهلاك تسعة ريالات.

مثال على كيفية حساب فواتير المياه

  • إذا كان استهلاك المياه للأسرة حوالي 50 متراً مكعباً ، فإن طريقة حساب الفاتورة تكون على النحو التالي:

15 م 3 × 0.10 ريال = 1.5 ريال (الشريحة الأولى.

15 م 3 × 1 ريال = 15 ريال (الدعم الثاني).

20 م 3 × 3 ريال = 60 ريال (الدعم الثالث).

  • وبذلك تكون قيمة استهلاك المياه 5 ريال بالإضافة إلى 50٪ من قيمة خدمات الصرف الصحي إذا كانت تتعلق بالسكن ، بحيث تصبح قيمة استهلاك المياه والصرف الصحي 114.75 ريال شهريًا.